專為蔬菜、蔬果批發商設計的雲端訂單管理系統。餐廳與店家用手機或電腦自行叫貨，系統自動套用客戶專屬價並以 LINE 回傳明細；批發商在後台依配送日期產生出貨明細表（揀貨分貨）與出貨單，列印即完成出貨標記，月底一鍵產生對帳單與 Excel 報表。專業方案再整合農業部即時行情、天氣智慧採購建議、送貨批次簽收與月結帳單對帳。取代電話接單、人工抄單與手寫揀貨單。
作業流程：一張訂單從下單到對帳
改善哪些作業
| 以往人工作業 | 使用系統後 |
|---|---|
| 客戶打電話、傳訊息叫貨，人工抄單 | 客戶手機自行下單，LINE 自動回傳明細 |
| 依客戶記價目，報錯價 | 專屬價下單時自動套用，可參考其他客戶成交價 |
| 同一品項重複叫貨 | 3 天內已訂提醒＋送出後清空購物車 |
| 人工彙整揀貨單、分貨 | 出貨明細表依商品彙總各客戶數量 |
| 司機漏看客戶交代 | 配送指示自動印在出貨單上 |
| 出貨後再手動改狀態 | 列印出貨單或上傳簽收照即標記出貨，可批次 |
| 有客戶忘了叫貨才發現 | 應下單客戶報表列出未下單客戶，一鍵代下單 |
| 進貨前四處打聽批發價 | 系統直接顯示農業部各市場每日批發價 |
| 送貨紙本簽單，回公司才知道送完沒 | 送貨批次逐客戶簽收，狀態即時追蹤 |
| 月底人工對帳、逐一寄對帳單 | 對帳單依客戶與日期自動列出並以 Email 寄送，報表匯出 Excel |
三種使用者
批發商管理者
管理商品與分類、客戶與專屬價、訂單與出貨、出貨單列印、對帳單、報表與分析；可用客戶身分代下單。
客戶
手機或電腦瀏覽商品、下單、查歷史訂單、修改或取消、一鍵再訂、常購清單、設定配送指示。
系統營運方
多公司（多租戶）管理：開通與停用公司、審核 LINE 加值、登入安全與 IP 鎖定管理。
12 項核心功能
客戶線上叫貨
- 依分類頁籤瀏覽，卡片／快速表格兩種模式
- 重量與金額雙向換算，數量到小數 4 位
- 3 天內已訂品項提醒，避免重複叫貨
- 配送日期必填、可加備註；送出後購物車自動清空
再訂一次與常購清單
- 歷史訂單可修改、加品項、取消、一鍵再訂
- 常購清單最多 10 組，載入時即時帶入目前價格
- 管理者可切換客戶身分代下單，自動註記
客戶專屬價
- 每位客戶獨立單價，精度到 0.0001
- 設定時可參考其他客戶成交價（最多 5 筆）
- 客戶類別可自訂
訂單管理
- 篩選、搜尋、表頭排序，待出貨優先
- 改狀態、改品項價格、同品項自動合併
- 批次標記已出貨；訂單編號自動產生
出貨明細表（揀貨分貨）
- 依配送日期起訖，按商品彙總各客戶數量、單價、小計
- 三欄排版列印，可依排序號範圍篩選
出貨單列印
- 單張或依日期批次列印，印出公司抬頭、客戶資料與配送指示
- 支援點陣（撞針式）與噴墨印表機、純文字模式
- 列印後自動標記已出貨
簽收照片
- 出貨拍照上傳、先預覽再送出
- 上傳即標記已出貨；照片保留 90 天自動清除
對帳單（應收帳款）
- 選客戶與日期區間，列出各筆訂單與品項彙總
- 附上銀行帳戶資訊；客戶下拉可關鍵字搜尋
- 對帳單可用 Email 寄送給客戶
報表與分析
- 品項統計、客戶月結，匯出 Excel；已取消訂單不計
- 綜合報表：品項 × 客戶交叉表，列印自動橫向
- 每日銷售額與訂單數，搭配溫度、濕度、降雨雙軸圖
應下單客戶報表
- 依星期列出當天應下單客戶：全部／已下單／未下單
- 未下單客戶一鍵代下單，防止漏單
LINE 訂單通知
- 客戶下單後推播明細給客戶與管理者
- 配額管理與測試發送
手機版與繁簡切換
- 全站響應式，手機訂單與客戶列表改卡片顯示
- 依連線地區自動顯示繁體或簡體
進階功能：行情、採購、送貨、月結一次整合
以下功能於專業方案提供。
即時市場行情
串接農業部「農產品批發市場交易行情」資料，掌握各市場每日批發價，進貨成本一目瞭然。
智慧採購建議
結合天氣預報、季節分析與歷史銷售數據，自動產生採購建議與警示，讓進貨決策更精準。
送貨批次與簽收
建立送貨批次、指派訂單、列印送貨清單；出發後逐客戶簽收，全程狀態即時追蹤。
月結帳單與對帳
自動產生月結帳單，含前期餘額、本期訂單與退貨折讓；收款登記與帳單結清一鍵完成。
LINE 推播與群發
下單確認、出貨通知、帳單提醒、到貨簽收即時推播；管理者可群發促銷訊息，客戶不必另裝 App。
進階報表
銷售趨勢、天氣關聯雙軸圖、季節性熱力圖、客戶排名，用數據掌握經營狀況。
實際操作畫面
以下為系統實際畫面（示範資料）。
出貨明細表：依商品彙總，揀貨分貨不出錯
技術與安全
雲端多租戶
每家公司獨立網址前綴，資料分開保存；免安裝，瀏覽器即用。
Windows 離線版
單機安裝版，資料存在本機，不需伺服器，啟動自動開啟瀏覽器。
登入安全
CSRF 防護、登入失敗鎖定 IP、記住我 30 天與登入紀錄。
每日自動備份
每天凌晨自動備份資料庫，保留 30 天。
四步驟上線
建立公司與商品分類、品項單位
匯入客戶並設定專屬價、配送指示與固定下單日
客戶用手機或電腦登入叫貨
依配送日列印出貨明細與出貨單，月底出對帳單
依規模選擇方案
每家批發商需求不同，提供系統建置與持續維運，價格依需求報價。
適合單點經營的批發商
專案建置＋月租（含系統建置、資料匯入、教育訓練）
- 雲端線上訂購系統
- 商品／客戶／訂單管理
- 客戶專屬定價
- 基本報表與統計
- 手機響應式介面
- 系統維護與更新
適合中大型批發商
專案建置＋月租（完整功能模組、串接整合、專人輔導）
- 標準方案所有功能
- 農業部市場行情串接
- 天氣預報＋智慧採購建議
- 送貨批次管理與簽收
- 月結帳單＋對帳系統
- LINE 推播自動通知
- 進階報表與曲線分析
- IP 安全防護＋自動備份
適合連鎖、集團或特殊需求
客製化報價，完全依需求量身規劃
- 專業方案所有功能
- 多分店／多據點管理
- ERP／POS 系統串接
- 客製化功能開發
- 獨立主機部署選項
- 專屬客服經理
- 服務水準保證（SLA）
常見問題 FAQ
- 需要安裝軟體嗎？
- 雲端版用瀏覽器或手機即可使用，免安裝；另有 Windows 離線單機版。
- 每個客戶價格不同怎麼處理？
- 每位客戶可設定專屬單價（精度 0.0001），下單時自動套用；設定時可參考其他客戶的成交價。
- 可以用原本的印表機列印出貨單嗎？
- 支援點陣（撞針式）與噴墨印表機，也有純文字列印模式；出貨單格式可依需求調整。
- 客戶下單後怎麼通知？
- 客戶下單後系統以 LINE 推播訂單明細給客戶與管理者。
- 資料安全嗎？
- 具 CSRF 防護、登入失敗 IP 鎖定，並每天自動備份資料庫、保留 30 天。
- 有哪些方案？
- 標準方案適合單點經營；專業方案加上行情、智慧採購、送貨簽收與月結對帳；旗艦方案提供多據點、ERP／POS 串接與客製開發。皆依需求報價。
- 市場行情資料從哪裡來？
- 串接農業部「農產品批發市場交易行情」公開資料，每日更新各市場批發價。
讓叫貨、出貨、對帳都在雲端完成
文星電子提供蔬果批發雲端系統導入、出貨單格式調整與客製開發。